Startseite
Clitec, Unterstützung

Unsere Dienstleistungen

Unser gut geschultes und kompetentes Team gewährleistet einen professionellen und gewissenhaften Service. Dank unserer Fachkompetenz, Flexibilität und Zuverlässigkeit dürfen wir seit Jahren namhafte und zufriedene Kunden aus Forschung, Pharma, Industrie und Chemie betreuen.

Technischer Kundendienst / Service

Eine individuelle Kundenbetreuung und produktbegleitender Service ist uns zudem sehr wichtig, da der technische Kundendienst / Service zu unserer Kernleistung gehört.

  • Erreichbarkeit und zeitnaher Rückrufservice
  • Kompetente und freundliche Servicemitarbeiter
  • Telefonische Unterstützung, 1. Level Support
  • Zuverlässige Massnahmenplanung

Installation & Inbetriebnahme

  • Professionelle Installation und Inbetriebnahme
  • Anwenderschulung und Instruktion nach der Inbetriebnahme

Wartungen und Kalibrierungen

  • Präventive Wartungen / Wartungsverträge
  • Dichtheitsprüfungen (nach den gesetzlichen Bestimmungen)
  • Kalibrationen
  • Qualifizierungen
  • Inspektionen

Logistik

  • Ersatzteillager Schweiz
  • Gerätevermietung (nach Absprache)
  • Organisation Abhol-/ und Rücklieferservice

 

Unsere Hersteller