Technischer Kundendienst / Service

Eine individuelle Kundenbetreuung und produktbegleitender Service ist uns zudem sehr wichtig, da der technische Kundendienst / Service zu unserer Kernleistung gehört.
- Erreichbarkeit und zeitnaher Rückrufservice
- Kompetente und freundliche Servicemitarbeiter
- Telefonische Unterstützung, 1. Level Support
- Zuverlässige Massnahmenplanung
Installation & Inbetriebnahme

- Professionelle Installation und Inbetriebnahme
- Anwenderschulung und Instruktion nach der Inbetriebnahme
Wartungen und Kalibrierungen

- Präventive Wartungen / Wartungsverträge
- Dichtheitsprüfungen (nach den gesetzlichen Bestimmungen)
- Kalibrationen
- Qualifizierungen
- Inspektionen
Logistik




- Ersatzteillager Schweiz
- Gerätevermietung (nach Absprache)
- Organisation Abhol-/ und Rücklieferservice